OMRON connect Support

iOS videosunu izle
WAndroid videosunu izle

o "P" modu, "Eşleme" modu olarak bilinir. Aktarım düğmesine 3-5 saniye basarak (Bluetooth veya Aktarım) tansiyon aletini eşleme moduna alın. Monitörde bir yanıp sönen "P" göreceksiniz.

o "O" modu, "Aktarım" veya "Eşitleme" modu olarak bilinir. Aktarım düğmesine bir kez basarak (Bluetooth veya Aktarım) tansiyon aletini aktarım moduna alın. Monitörde bir yanıp sönen "O" göreceksiniz.

Pilleri değiştirdikten sonra monitörü eşlemeniz gerekmeyecektir. Monitör üzerinde doğru tarih ve saat ayarını yapmak için aşağıdaki adımlardan birini izleyin:

o Monitör üzerindeki "Bluetooth" veya "Aktarım" düğmesine basarak monitörü aktarım moduna getirin. Monitörde bir yanıp sönen "O" göreceksiniz. Monitörün uygulama ile manuel olarak eşitlenmesi için uygulamayı başlatın ve panodaki Eşitleme simgesine dokunun. Otomatik eşitleme AÇIK olduğunda eşitleme uygulama başlatıldığında otomatik olarak başlatılacaktır.

o Tarih ve saati monitör üzerinden manuel olarak ayarlayabilirsiniz. Tarih ve saatin monitör üzerinden manuel olarak ayarlanması ile ilgili bilgi için lütfen kullanım kılavuzuna başvurun.

Uygulamada otomatik eşitlemenin AÇIK olduğundan emin olun. Kontrol etmek için artı (...) menüsüne tıklayın ve Profil -> Bağlı Cihazlar ekranına gidin.

Uygulamada otomatik eşitlemeyi kapatmak için artı (...) menüsüne dokunun, Profil → Bağlı Cihazlar menüsüne gidin. Her cihazda Otomatik Eşitleme seçeneği bulunur. Otomatik eşitleme seçeneğini kapatmak için "Kapalı" düğmesine dokunmanız yeterlidir.

Okumalar, konum izin ayarlarına bağlı olarak 3 dakika içinde uygulamaya aktarılır. Bu işlem başarılı olmazsa cihazı yeniden eşlemeniz gerekir.

Silinmiş ölçümlerinizi uygulamadan kurtarmanın 2 yöntemi vardır:

1. Cihazınızı yeniden eşleyin ve tüm verileri eşitleyin.
Profilin “Bağlı cihazlar” bölümünde cihazınızı bulun ve “Eşlemeyi kaldır”a dokunun. Ardından Bluetooth seçenek ekranına girmek için akıllı cihazınızın Ayarlarını açın ve ""Bluetooth"" ayarına dokunun. Cihazınızı bulun ve cihazın unutulması için ''i'' simgesine (iOS için) veya Dişli simgesine (Android) dokunun. Ardından, cihazınızı eşleştirin ve “Bağlı cihazlar” bölümünde cihazınızın görüntüsü altındaki “Tüm verileri eşitle”ye dokunun.

2. Okumayı manüel olarak ekle.
Manüel Okuma düğmesi her bir bölümde ekranın en altında bulunur.

"Bağlı Cihazlar" ekranında eşlenen monitör altındaki "Tüm verileri eşitle" düğmesine dokunarak tüm değerlerinizi aktarabilirsiniz. Ancak daha önceden aktarılmış veya uygulamadan silinmiş olan veriler tekrar aktarılamayacaktır.

Hayır, Veri aktarımı devam ederken uygulamadaki oturumunuzu kapatmamalısınız. Veri aktarımı sürecinin tamamlanmasını beklemeniz gerekmektedir.

Eşitleme animasyonu, Otomatik Eşitleme özelliği AÇIK ise uygulamanın tansiyon monitöründen değerleri aktarmaya çalıştığı anlamına gelir.

Eşitleme animasyonu dönmeye devam ediyor ve bir dakika sonra bile durmuyorsa (eşleştirilmiş yalnızca bir cihazınız varsa. Aktarım süresi uygulamayla eşleştirilmiş cihaz sayısına bağlı olarak daha fazla olabilir), uygulamayı kapatıp açmanız yeterlidir. Alternatif olarak, "Bağlı Cihazlar" ekranından Otomatik Eşitleme özelliğini kapatabilirsiniz.

Okumanızı silmek isterseniz, Geçmiş bölümünü açın ve okumalarınızı silmek istediğiniz bölümü seçin.

o Verileriniz Liste olarak görüntüleniyorsa, silmek istediğiniz okumayı bulun ve sola kaydırın, kırmızı yazıtipinde çöp kutusu görünecektir. Ona tıklayın ve silmek istediğinizi onaylayın.

o Verileriniz Grafik olarak görüntüleniyorsa, grafiğin sağ üst köşesindeki mavi “Liste” düğmesini bulun. Bu düğmeye dokunduğunuzda tüm okumalarınız Listede görüntülenecektir. Silmek istediğiniz okumayı bulun ve sola kaydırın, kırmızı yazıtipinde çöp kutusu görünecektir. Ona tıklayın ve silmek istediğinizi onaylayın.

OMRON connect, önemli servis güncellemeleri ve bakımla ilgili sizleri haberdar etmek için kullanıcılarından bir hesap oluşturmalarını ister. Hesap oluşturma OMRON’a sağlık verilerinizi saklama veya görüntüleme iznini vermez. OMRON connect, verilerinizi izniniz olmadan üçüncü taraflara asla satmayacak veya hiç kimseyle paylaşmayacaktır.

1. Telefonunuzda OMRON connect uygulamasını açın

2. Oturum açma ekranından "Oturum açma konusunda yardım alın" öğesine dokunun

3. OMRON connect hesabınızı oluşturmak için kullandığınız e-posta adresini girin ve "Parolayı Sıfırla" öğesine dokunun

4. Ekranda "Parolanızı sıfırlama bağlantısı için gelen kutunuzu kontrol edin." yazan bir onay mesajı göreceksiniz

5. OMRON connect hesabınız için kullanılan e-posta adresi ile ilişkili e-posta gelen kutunuza gidin. Daha sonra, OMRON connect parola sıfırlama e-postasını açın.

6. Parola sıfırlama e-postasında "buraya" sözcüğüne dokunun

7. "Yeni parola" ve "Parolayı onayla" alanlarına yeni parolayı girin

8. "Parolayı güncelle" düğmesine dokunun

9. Tamamlandıktan sonra "Parola başarıyla güncellendi" yazan bir mesaj göreceksiniz.

10. Bundan sonra OMRON connect uygulamasını yeniden açabilir ve oturum açma ekranına giderek oturum açmak üzere yeni parolanızı kullanabilirsiniz

Sıfırlama işlemini tamamlamak için bu e-posta adresine erişemezseniz ya da parola sıfırlama e-postası size ulaşmazsa lütfen destek için support-omron.connect@eu.omron.com adresinden bize ulaşın.

Evet. Topladığımız bilgileri kayıp, yanlış kullanım, izinsiz erişim, açıklama, değiştirme ve imhaya karşı korumak için makul tedbirleri uygulamaya koymuş durumdayız.

Aşağıda, bilgilerinizin güvende kalmasını sağlamak için birkaç tedbir yer almaktadır:

1. Bulut hizmetimizdeki tüm veriler, şifrelenmiş bir bağlantı aracılığıyla aktarılır ve tüm veri tabanlarımız modern güvenlik algoritmaları kullanılarak şifrelenmiştir. 
2. OMRON Healthcare'de eğitim, düzenli değerlendirme ve alınan ölçümlerin incelenmesi gibi katı süreç ve prosedürler uygulamaktayız. 
3. Düzenli olarak üçüncü taraf güvenlik sızma testleri ve kod denetimleri gerçekleştirmeyiz. Bu, tüm güvenlik sorunlarının ortaya çıkma şansı bulmadan çözümlenmesini ve verilerin uygun şekilde korunmasını sağlar.

Parolanızı, telefonunuzu, mobil cihazınızı ve bilgisayarınızı korumak için diğer tedbirlerin yanı sıra ortak bir bilgisayar veya cihazı kullandıktan sonra oturumunuzu kapatmak, kimsenin bilmediği ya da tahmin edemeyeceği sağlam bir parola seçmek ve oturum açma bilginizi ve parolanızı güvende tutmak gibi tedbirler almanızı öneririz.

Parolaların kaybedilmesi, çalınması ya da tehlikeye girmesi veya hesabınızda yetkisiz parola ile gerçekleştirilen faaliyetler konusunda herhangi bir sorumluluk kabul etmemekteyiz.

Hayır, kredi kartı bilgilerinizi toplamıyor ya da saklamıyoruz.

OMRON connect uygulaması belirli izinlere ihtiyaç duyar. Lütfen bu izinlerin tümüne erişim izni vermenizin zorunlu olmadığını dikkate alın. Bu izinlerden bazılarını gözden geçirmek ve/veya devre dışı bırakmak isterseniz lütfen mobil cihaz ayarlarınıza gidin.

Aşağıda, OMRON connect uygulaması için gerekli izinler ve bunları nasıl kullandığımız ile ilgili bilgiler yer almaktadır:

Monitörünüzü bir iOS/Android cihazıyla eşlemeniz veya eşitlemeniz durumunda, sizden "konum servislerini" etkinleştirmeniz istenebilir.

OMRON connect uygulamasına konumunuza erişme izni verdiğinizde, monitörünüz eşitleme yapabilecek ancak konumunuz OMRON connect uygulaması tarafından kaydedilmeyecek veya izlenmeyecektir.

o Google, Bluetooth iletişimini kurmak için konum servislerine erişmeye ihtiyaç duymaktadır. Google, Android OS 6.0 itibarıyla izin gerekliliklerini değiştirmiştir. Bunun sonucunda, OMRON monitörlerinizin Android cihazınız ile eşlenmesi için "konum izni” gerekmektedir. Daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki bağlantıyı ziyaret edin.
o iOS'ta OMRON tansiyon monitörlerinin "iBeacon" işlevselliğinin desteklenmesi için konum izni gerekmektedir. Bu işlev ile değerleriniz uygulama açılmadan uygulamaya aktarılacaktır. Konum servislerini reddetmeniz durumunda, uygulama, monitörden gelen verileri eşitleyemeyecektir.

o Bluetooth® bağlantılı OMRON Vücut Kompozisyonu Ölçüm Aleti tartınız aynı anda 4 farklı hesapla eşlenebilir. Eşleştirme sorunlarından kaçınmak için hesap başına 1 telefon kullanılmasını tavsiye ederiz.
o Viva'nızda YALNIZCA güncel tarihi ve saati manuel olarak ayarlayın. Viva'nızda kullanıcı verilerini (doğum tarihi, boy, cinsiyet) manuel olarak AYARLAMAYIN - kullanıcı atama ile ilgili sorunlardan kaçınmak için bunu OMRON connect uygulamanızdan gerçekleştirin.
o Her kullanıcının kendi mobil cihazında kendi OMRON connect hesabını oluşturması ve bunu Viva ile eşlemesi gerekmektedir.
o Eşleme sırasında her kullanıcının farklı bir kullanıcı numarasını (Kullanıcı 1, Kullanıcı 2, Kullanıcı 3 veya Kullanıcı 4) seçtiğinden emin olun. Seçilen kullanıcı numarası "Bağlı Cihazlar" ekranında doğrulanabilir.

1. OMRON connect uygulamasını açın ->(...) işaret-> Profil -> Bağlı Cihazlar kısmına gidin.
2. “Yeni cihaz ekle” üzerine dokunun ve "Tartı" -> ''Vücut Yapısı Monitörü Viva'' kategorisini seçin.
3. Uygulama, VKİ ve diğer indeksleri doğru hesaplamak için sizden yaşınızı, boyunuzu ve cinsiyetinizi doldurmanızı isteyecektir.
4. Hedefinizi ayarlayın.
5. Telefonunuzda Bluetooth® özelliğini açın ve Viva'nın ekranında yanıp sönen P görüntülenene kadar Viva üzerindeki Bluetooth® düğmesini basılı tutun.
6. Müsaitliğe bağlı olarak kullanıcı 1, 2, 3, 4'ü atayın.

Vücut Kompozisyonu Ölçüm Aletiü akıllı cihazınızla eşlemeden önce bir okuma alırsanız, veriler OMRON connect uygulamasına yüklenmeyecektir. Uygulamanın verileri toplaması ve saklaması için öncelikle monitörü akıllı cihazınız ile eşlemeniz gerekmektedir.

Yaşınızı, boyunuzu veya cinsiyetinizi hem uygulamadan hem de Viva'nızdan değiştirebilirsiniz. Uygulamada Profil->Kişisel Bilgiler kısmına gidin. Değişiklikler yapıldıktan sonra ''Kaydet'' üzerine dokunun. Vücut Kompozisyonu Ölçüm Aletide, değişikliği seçmek için ok bulunan düğmeye basın. Değişiklikleri onaylamak için "Ayarla" düğmesine basın. Değişikliği ortasında durdurmak için açma/kapama düğmesine basın.

Vücut Kompozisyonu Ölçüm Aletide (BCM) verilerinizi silebilirsiniz. Tüm ölçümlerinizin hem Vücut Yapısı Monitöründen hem de OMRON connect uygulamasından silineceğini lütfen dikkate alın.

Verilerinizi kaydetmek için tercih edilen biçimde (PDF, Excel, CSV) bir rapor indirin.

Verileri silmek için, silinmesi gereken verileri seçin ve “DEL” seçimini yapmak için ok bulunan düğmeye basın -> ''Ayarla'' düğmesine basın. Ekranda yanıp sönen ''Tamam?'' ifadesi görüntülendiğinde tekrar "Ayarla" düğmesine basın. Değişikliği ortasında durdurmak için açma/kapama düğmesine basın.

o Bir EKG kaydı bir arama veya e-posta bildirimi nedeniyle kesintiye uğrarsa, yeniden kayıt yapmanız gerekecektir.
o EKG kaydı yaparken akıllı telefonun bilgi işlem kaynaklarını yoğun olarak kullanan, ses çıkaran ya da telefonunuzun mikrofonunu kullanan bir uygulamayı çalışmayın.
o EKG kaydı yaparken telefonunuzun mikrofonunun çalıştığından emin olun.
o EKG kaydı yaparken EKG monitörünün çalıştığından emin olun.
o EKG cihazı ultrason yoluyla verileri aktarırken lütfen sessiz bir yerde, oturarak EKG kaydı yapmaya dikkat edin.

Oturumunuzu kapatmanız sonrasında EKG verileriniz silinmeyecektir. Tüm verileri temizlemek için uygulamayı silebilirsiniz.

OMRON connect'te veri depolama konusunda sınırlama bulunmamaktadır. Ancak yerel olarak saklanan EKG'ler, telefonunuzda yer kaplar: her EKG değeri yaklaşık 18 KB büyüklüktedir, cihaz belleği nedeniyle sınırlamalar uygulanabilir.

OMRON connect uygulamasında diğer uygulamaları etkinleştirme adımları:

1. Uygulamada "Profil" kısmına gidin. 
2. "Uygulama ayarları" üzerine dokunun. 
3. "Verileri diğer uygulamalarla paylaş" kısmından "Apple Health/ Google Fit/ Samsung Health" öğesine dokunun. 
4. "Bağla" üzerine dokunun. 
5. Paylaşmak istediğiniz kategorileri etkinleştirin. 
6. Gerekmesi halinde, oturum açmak için ekrandaki talimatları izleyin. 
7. "İzin Ver" veya "Tamam" öğesine dokunun.

OMRON connect uygulamasının telefonunuzdaki diğer sağlık uygulamalarından verileri paylaşmasına ve almasına izin vermeniz halinde, OMRON connect uygulaması aşağıdaki verileri paylaşacak ve alacaktır:

OMRON connect uygulaması verilerinizi Apple Health/Google Fit/Samsung Health ile yalnızca bu uygulamalar OMRON connect uygulaması içinde etkinleştirildiğinde paylaşabilir.

OMRON connect uygulaması, sağlığınızı kontrol altında tutmanıza yardımcı olur:

o OMRON cihazınız ve en sevdiğiniz aktivite uygulamanızdan (Apple Health, Google Fit, Samsung Health) verileri doğru biçimde toplar ve bir araya getirir. Tansiyon, nabız, vücut yağ oranı, kilo, aktivite seviyesi ve daha fazlasını içeren verilerinizi tek bir akıllı cihazdan kontrol edebilirsiniz.

o OMRON connect içindeki takibi kolay pano, ölçümlerinizi anlamlandırmanıza ve verilerinizdeki eğilimleri görmenize yardımcı olur.

o OMRON connect içinde sağlık verilerinizi içeren bir rapor oluşturarak bunu sağlık uzmanları ya da bakıcılarınız ile paylaşabilirsiniz.

o Premium abonelikte, ilaçlarınıza uyumunuzu izleyebilir, sağlık eylemleriniz için ödüller kazanabilir ve sağlığınız ile ilgili kişiselleştirilmiş öngörüler alabilirsiniz.

OMRON connect uygulaması Avrupa, Orta Doğu (İran hariç), Asya, ABD ve Kanada'da desteklenmektedir. Uygulamayı diğer ülkelerden indiremeyeceksiniz.

Üst Kol Tansiyon aletleri
EVOLV
M7 Intelli IT / X7 Smart
M4 Intelli IT / X4 Smart
M2 Intelli IT / X2 Smart

Bilek Tansiyon aletleri
NightView
RS7 Intelli IT
RS3 Intelli IT

OMRON Complete

Tartılar
Smart Body Composition Monitor VIVA
Connected scale HN300T2 Intelli IT

HeartGuide

Smart Thermometer Eco Temp Intelli IT

Oxymeter P300 Intelli I

o iOS 12 ve üzeri. 
o Android 9 ve üzeri.

Bir akıllı telefonun AB dışından satın alınmış olması durumunda OMRON connect uygulaması ile uyumlu olamayabileceğini lütfen dikkate alın.

Mobil uygulamamız ÜCRETSİZDİR.

Verilerinizi uygulamanın Geçmiş bölümünden dışa aktarabilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ekranın en altındaki Geçmiş sekmesine dokunun.
2. Ekranın sağ üst kısmındaki Paylaş simgesine dokunun.
3. Paylaşmak istediğiniz veri türünü seçin.
4. Değerlerini paylaşmak istediğiniz tarih aralığını seçin.
5. Excel, PDF veya CSV arasından istediğiniz biçimi seçin.
6. "Raporu E-posta ile Gönder" seçimini yapın.
7. Premium raporları diğer kişilere gönderebilirsiniz. "Raporu e-posta ile gönder" seçimini yaptıktan sonra, e-posta adresini ve notu (gerekiyorsa) girin.
8. Raporu paylaşmak için Gönder düğmesine dokunun.

Bildirimlerin alındığından emin olmak için lütfen: 

1. Uygulamada Profil -> Uygulama ayarlarında "Bildirimler" seçeneğinin AÇIK olduğundan emin olun.
2. Telefonunuzdaki ayarların bildirimlere izin verdiğinden emin olun:
   o Akıllı cihazınızda Ayarlar'a gidin
   o "OMRON connect" uygulamasını seçin
   o Bildirimlerin AÇIK duruma getirildiğinden emin olun

1. OMRON connect'i Appstore (iOS) veya Google Play Store'dan (Android) indirin.
2. Kimlik bilgilerinizle oturum açın.
3. Uygulama içindeki talimatı izleyerek cihazınızı yeniden eşleyin:
   "Daha Fazlası" düğmesine dokunun -> Profil -> Bağlı cihazlar kısmına gidin -> "Yeni cihaz ekle" üzerine dokunun.

Değerleriniz OMRON cihazlarından OMRON connect'e Bluetooth ile aktarılır, internete bağlı olmadığınızda verileri eşitleyebilirsiniz. Ancak internete bağlandığınızda, verileriniz Bulutta yedeklenecektir (kullanmayı kabul ettiyseniz). Uygulama internete bağlanmadan önce silinirse, telefonda saklanan veriler kaybedilecektir.

Belirli özellikleri kullanırken uygulamada çökme veya donma yaşıyorsanız, uygulamayı kapatarak yeniden başlatmayı deneyin. Bu sorunla karşılaşmaya devam ederseniz, destek için lütfen support.omron.connect@omron.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Mevcut durumda, uygulamada hesap e-postanızı değiştirememektesiniz.

Evet ancak güç tasarrufu özelliklerini kullanmanız durumunda, pil gücünüz azaldığında konum hizmetleri otomatik olarak kapatılabilir. Telefonunuzu şarj ettikten sonra kurulum ve eşitlemeyi normal şekilde yapmaya devam edebileceksiniz.

1. Ekranın en altındaki Profil sekmesine dokunun.
2. Ekranın sol üst kısmındaki hesap ayarları simgesine dokunun.
3. Hesabı sil seçeneğini seçin.

Aktif abonelikleri bulunan bir premium kullanıcı iseniz her yenilemede otomatik ödeme yapılmasını önlemek için lütfen abonelik planını iptal ettiğinizden emin olun. Aboneliği iptal etmek için App Store veya Google Play Store'u ziyaret etmeniz gerekecektir.